Moradores podem resolver pendências, emitir segunda via da fatura, trocar titularidade e receber orientações sobre o uso seguro e eficiente da energia elétrica.

A população de Mandaguaçu conta, nesta semana, com um reforço no atendimento da Copel. A Van de Atendimento Itinerante da companhia está instalada em frente à Agência do Trabalhador, na Vila Bernardino, oferecendo diversos serviços presenciais aos consumidores entre esta terça-feira (4) e quinta-feira (6).

O atendimento acontece por ordem de chegada, das 8h30 às 12h e das 13h às 16h30, na Rua Bernardino Bogo, 250, facilitando o acesso da população aos principais serviços da concessionária sem a necessidade de deslocamento para outras unidades.

Entre os atendimentos disponíveis estão a solicitação de troca de titularidade da conta de energia, emissão de segunda via da fatura, consulta de débitos, acesso ao histórico de consumo, além de esclarecimentos sobre serviços e procedimentos oferecidos pela empresa.

A equipe também orienta os clientes sobre a instalação e utilização do aplicativo da Copel para smartphones, apresenta as vantagens da fatura digital e fornece informações sobre programas como o Copel Agro, voltado aos produtores rurais.

Educação para crianças e adolescentes

Além do atendimento aos consumidores, a ação leva à comunidade o programa Iluminando Gerações Itinerante, direcionado ao público infantil e juvenil. Enquanto os responsáveis são atendidos, crianças e adolescentes participam de atividades educativas sobre o uso seguro e consciente da energia elétrica.

De acordo com o analista de Serviços ao Cliente da Copel em Maringá, Eduardo Akio Mori, o objetivo é formar multiplicadores das boas práticas relacionadas à eletricidade.

"Levamos, de forma lúdica, informações sobre o uso eficiente e seguro da energia elétrica, não somente para alertar as crianças sobre os perigos, mas para que se tornem disseminadoras do uso seguro e racional da energia", destaca.

A iniciativa busca aproximar a empresa da comunidade, oferecendo atendimento personalizado e promovendo educação sobre segurança elétrica e consumo consciente.

Serviço

Van de Atendimento Itinerante da Copel – Mandaguaçu

📅 Datas: 4, 5 e 6 de agosto (terça, quarta e quinta-feira)

🕣 Horário: das 8h30 às 12h e das 13h às 16h30

📍 Local: em frente à Agência do Trabalhador – Rua Bernardino Bogo, 250, Vila Bernardino.

Postado em 04/08/2026